Política de Privacidad de Emirix GPT

Introducción

Valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, gestionamos y protegemos sus datos cuando visita o utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados (a los que nos referimos como el "Sitio" o "Servicio"). Al continuar utilizando el Sitio, usted acepta los términos establecidos en esta política, que guían cómo manejamos y protegemos su información personal.

Es importante que se tome el tiempo de leer esta Política de Privacidad detenidamente. Si hay algún término aquí que no esté claramente definido, consulte nuestros Términos de Uso, donde se explican con más detalle.

Al utilizar el Sitio, usted acepta la forma en que procesamos sus datos. Tenga en cuenta que cualquier actualización o cambio en esta Política de Privacidad se publicará aquí, y su uso continuado del Sitio significa que acepta esos cambios. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente para mantenerse informado sobre cómo manejamos sus datos personales.

Nuestra Filosofía de Protección de Datos

Estamos totalmente dedicados a manejar su información personal de manera justa, transparente y en estricto cumplimiento con todos los estándares legales relevantes. Si usted es residente de la Unión Europea, procesamos sus datos bajo las directrices establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679, también conocido como el Reglamento General de Protección de Datos. Este reglamento garantiza que se respeten sus derechos de privacidad y que sus datos personales se gestionen de manera responsable.

Para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la exposición o el uso indebido, implementamos una combinación de medidas técnicas avanzadas y protocolos organizativos confiables. Estas prácticas de seguridad se revisan y actualizan continuamente para garantizar que cumplan con los más altos estándares de protección de datos.

En el improbable caso de una violación de seguridad que pueda comprometer sus datos personales, nos comprometemos a actuar rápidamente. Le notificaremos de inmediato utilizando la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, ofreciendo detalles claros sobre el incidente, el impacto potencial en sus datos y los pasos que estamos tomando para abordarlo. Su seguridad y confianza son de gran importancia para nosotros, y nuestro objetivo es minimizar cualquier riesgo asociado con violaciones de datos.

Además, nunca procesaremos sus datos personales sin obtener su consentimiento explícito e informado. Siempre tendrá control sobre cómo y cuándo se utilizan sus datos, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento realizado antes de dicha retirada.

Enfoque de Emirix GPT para Proteger sus Datos

Emirix GPT puede recopilar y almacenar los siguientes tipos de información:

Información Personal: Esto incluye los datos que proporciona a través de formularios de registro, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto. Estos datos son esenciales para que podamos comunicarnos con usted y proporcionarle los servicios que solicita.

Datos Técnicos: También recopilamos información relacionada con su interacción con el Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de cookies. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio web y optimizar el rendimiento. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, personalizar sus interacciones y mejorar la funcionalidad general del Sitio.

Conexiones con Terceros: Cuando completa un formulario de registro, básicamente está solicitando que lo conectemos con proveedores externos de productos o servicios financieros (denominados "Anunciantes"). Al enviar este formulario, usted consiente el uso de su información personal para este propósito específico de facilitar esas conexiones. Podemos compartir sus datos con estos proveedores terceros para ayudarles a ofrecerle servicios relevantes.

Es importante asegurarse de que la información que proporciona sea precisa y esté actualizada. Usted reconoce que cualquier información incorrecta, incompleta o engañosa que envíe puede tener consecuencias, de las cuales será totalmente responsable. También acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en la información que proporcione.

Prácticas de Uso y Compartición de Datos de Emirix GPT

Contamos con sistemas automatizados para el procesamiento de todos los datos personales en nuestra plataforma. Estos sistemas están cuidadosamente diseñados para agilizar nuestras operaciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este procesamiento no resulta en decisiones o acciones que tengan un impacto legal directo en sus derechos u obligaciones. No se tomarán decisiones automatizadas que afecten su capacidad para ejercer sus derechos, ni se realizarán acciones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

Para asegurarnos de que sus datos se almacenen y gestionen de manera segura, podemos colaborar con algunos proveedores de servicios terceros confiables. Estos pueden incluir proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento en la nube, plataformas de entrega de correo electrónico, etc., todos los cuales nos ayudan a gestionar su información de manera eficiente. Tenemos mucho cuidado en la selección de estos socios, asegurándonos de que cumplan con estándares estrictos de protección de datos y seguridad. Todos los proveedores terceros con los que trabajamos están obligados a mantener el mismo alto nivel de confidencialidad e integridad que seguimos en nuestras propias prácticas de manejo de datos.

En ciertos casos, para respaldar sus solicitudes o consultas, podemos necesitar compartir sus datos personales con nuestros socios externos, como los Anunciantes. Estas entidades terceras pueden operar en varios países, lo que significa que su información personal podría transferirse internacionalmente. En tales casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardas legales apropiadas para proteger sus datos durante estas transferencias, de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

Por Qué Recopilamos sus Datos y Cuánto Tiempo los Conservamos

Emirix GPT recopila y procesa los datos personales que usted proporciona principalmente para prestar los servicios que ha solicitado específicamente. Este procesamiento continuará mientras usted sea un usuario activo de nuestro Sitio, o hasta que decida retirar su consentimiento. Al utilizar el Sitio, usted acepta el procesamiento de sus datos para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad.

Ocasionalmente, podemos utilizar su dirección de correo electrónico o la información recopilada a través de cookies para informarle sobre servicios, productos u ofertas especiales que creemos que pueden ser relevantes para sus intereses. Esta es una forma de mejorar su experiencia proporcionándole información adaptada a sus necesidades. Sin embargo, solo le enviaremos dichas comunicaciones si nos ha otorgado su consentimiento explícito. Tiene pleno derecho a darse de baja de estas actualizaciones en cualquier momento, simplemente retirando su consentimiento.

Una vez que revoque su consentimiento, ya no le enviaremos correos electrónicos promocionales ni actualizaciones relacionadas con nuestros servicios. Sin embargo, es importante recordar que cualquier procesamiento de datos que haya ocurrido antes de que retirara su consentimiento sigue siendo válido y no se verá afectado por su decisión.

Respetamos su control sobre sus datos personales, y siempre puede cambiar sus preferencias de comunicación, asegurándose de recibir solo la información que realmente desea.

Cómo el RGPD Protege sus Datos Personales

Los usuarios de la Unión Europea, comúnmente denominada UE, o de cualquier otra región donde se aplique el Reglamento General de Protección de Datos, tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

El Derecho a Acceder a sus Datos Personales (Artículo 15): Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, lo que le permite saber qué datos se están procesando y cómo.

El Derecho a Corregir Datos Inexactos (Artículo 16): Puede solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.

El Derecho a Solicitar la Eliminación de Datos (Artículo 17): Tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales, siempre que no existan razones legales que prevalezcan para que los retengamos.

El Derecho a Restringir el Procesamiento (Artículo 18): Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, por ejemplo, si cuestiona la exactitud de los datos.

El Derecho a Transferir Datos (Artículo 20): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, cuando sea posible, a que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

El Derecho a Oponerse a Cómo se Utilizan los Datos (Artículo 21): Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

El Derecho a la Protección contra la Toma de Decisiones Totalmente Automatizada (Artículo 22): Está protegido contra decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que puedan tener efectos legales o igualmente significativos sobre usted.

El Derecho a Presentar una Queja ante una Autoridad Supervisora (Artículo 77): Si cree que se han violado sus derechos bajo el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en su país o región.

Tenga en cuenta que actuamos únicamente como procesador de datos. Esto significa que procesamos datos en nombre de terceros, como los Anunciantes, y no determinamos el propósito o los medios del procesamiento de datos. La responsabilidad de decidir cómo se utilizan y procesan sus datos personales recae en los Anunciantes con los que los usuarios terminan interactuando.

Si se encuentra en un país o región donde el RGPD no se aplica, los derechos enumerados anteriormente pueden no estar legalmente garantizados. Sin embargo, estamos comprometidos a apoyar sus derechos de protección de datos y haremos todo lo posible para atender sus solicitudes e inquietudes de buena fe, incluso en ausencia de obligaciones legales.

Cómo Solicitar Información sobre sus Datos

Para su seguridad y para proteger sus datos personales, podemos solicitar una prueba de identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con sus datos personales. Este paso es necesario para asegurarnos de que estamos respondiendo a solicitudes legítimas y protegiendo su privacidad. Si decide no proporcionar la identificación solicitada, tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con su solicitud.

Estamos comprometidos a manejar todas las consultas válidas a tiempo y buscamos responder dentro de 40 días hábiles. En caso de retraso o cualquier problema en el procesamiento de su solicitud, le notificaremos de inmediato y le mantendremos informado sobre el estado de su consulta.

Nuestros métodos principales de comunicación son el correo electrónico y los servicios de mensajería, que utilizamos para proporcionarle actualizaciones o respuestas. Sin embargo, si prefiere un modo de contacto diferente, no dude en informarnos con anticipación. Haremos todo lo posible para adaptarnos a su método de comunicación preferido.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Emirix GPT puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, y cualquier cambio se publicará en esta página. Una vez que se publique la política actualizada, entrará en vigor de inmediato. Al continuar utilizando el Sitio después de estas actualizaciones, usted reconoce y acepta los términos revisados.

Si no está de acuerdo con los cambios realizados, le recomendamos que deje de utilizar el Servicio. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo manejamos sus datos personales y los términos que rigen su uso de nuestro Sitio.

Cómo Contactarnos o Presentar una Queja

En caso de que los usuarios tengan alguna reserva sobre cómo Emirix GPT gestiona sus datos o deseen presentar una queja, siempre pueden contactar a la autoridad supervisora en su jurisdicción respectiva. Alternativamente, siempre puede ponerse en contacto con nosotros directamente si necesita ayuda o apoyo para ejercer sus derechos respecto a sus datos personales.